Пользовательское соглашение

Редакция от 14 августа 2026 г. · Публичная оферта

Нижеследующие правила пользования сервисами чат-бота «AIBOTS» в мессенджере MAX, расположенного по адресу https://max.ru/id662103289431_bot, а также сайтом https://aibotsmax.ru и мини-приложением https://aibotsmax.ru/miniapp (далее – Чат-бот), являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для любых лиц, желающих использовать Чат-бот, включая любые его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты, а также уже начавших использование Чат-бота, а равно осуществивших регистрацию (далее – Пользователи).

Надлежащим Акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом в совокупности всех следующих действий:

  • начало диалога с Чат-ботом в мессенджере MAX (в том числе нажатие кнопки «Начать», команды /start либо отправка первого сообщения);
  • ознакомление с условиями Пользовательского соглашения, размещённого по адресу https://aibotsmax.ru/soglashenie.html.

С момента начала использования регистрация в Чат-боте считается завершённой, оферта, содержащаяся в Пользовательском соглашении, надлежащим образом акцептованной, а условия Пользовательского соглашения обязательными для зарегистрированного лица.

Термины и определения

«Оферта» – предложение в адрес физических лиц, содержащее все существенные условия договора, являющееся стандартной формой, из которого усматривается воля Пользователя на заключение договора на указанных в Соглашении условиях (договор присоединения) с любым, кто отзовётся.

«Чат-бот» – Интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программы для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения (мессенджера MAX) для переписки и взаимодействия с функционалом бота, а также посредством сайта https://aibotsmax.ru и мини-приложения. Сетевой адрес Чат-бота в MAX: https://max.ru/id662103289431_bot. В целях Пользовательского соглашения термины «Чат-бот», «платформа», «Сервис» являются равнозначными.

«Администратор» – в соответствии с Пользовательским соглашением, а также в соответствии со специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными в соответствующих разделах Чат-бота и на сайте, под Администратором понимается физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя по законодательству Российской Федерации, – а именно Индивидуальный предприниматель Лебедев Роман Игоревич, ИНН 662103289431, ОГРНИП 319665800245936, адрес электронной почты: bolahg@bk.ru, в том числе осуществляющий предоставление использования программного обеспечения, организацию работы Чат-бота и оказание информационных услуг в его рамках, не требующих специальной лицензии.

«Акцепт Оферты» – совершение физическим лицом действий, указанных в Оферте, свидетельствующих о принятии лицом условий Оферты в полном объёме, в том числе совершении действий по выполнению указанных в Оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Пользователь ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями Оферты, что Пользователю понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Пользователь воспользовался правом получить у Администратора все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и Оферты полностью соответствуют воле Пользователя. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Пользователя условий, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у неё возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Пользователю дополнительными услугами к услугам, оказываемым Пользователю в рамках договора об оказании услуг, предоставляемых Администратором.

«Договор» – договор возмездного оказания дополнительных услуг, технологически неразрывно связанных с основными услугами Чат-бота (предоставление доступа к расширенному списку запросов на генерацию текста, изображений, аудио, видео, 3D-моделей, документов и т.д.), вместе со всеми Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему, заключённый между Администратором и Пользователем на основании акцептованной Пользователем Оферты, наделяющей Администратора и Пользователя правами и обязанностями, указанными в Оферте, а также дополнительными правами и обязанностями, если они содержатся в Договоре. Любая ссылка на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на Оферту (её Статью) и/или её условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Пользователя.

«Контент» – все и любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещаемые в Чат-боте и/или доводимые до всеобщего сведения с использованием Чат-бота, в том числе элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы для ЭВМ и их модули, музыкальные произведения, фонограммы, базы данных и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, их подборки.

«Учётные данные» – совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к Чат-боту, персонализированным услугам, разделам, сервисам, возможностям и инструментам в соответствии с заложенной Администратором функциональностью Чат-бота, в том числе идентификатор Пользователя в мессенджере MAX (MAX ID).

«Пользователь» – физическое лицо, заключившее Договор с Администратором в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право пользования Чат-ботом и дополнительными услугами Администратора, технологически неразрывно связанными с услугами Чат-бота (предоставление доступа к контенту и его созданию), и в полном объёме выполняющее свои обязательства по Договору. Если не предусмотрено иное, то Пользователем, заключившим Договор с Администратором путём Акцепта Оферты, является лицо, которое приняло условия Оферты с использованием своего Личного кабинета и использовало Простую электронную подпись, соответствующую персональным данным Пользователя, содержащимся в Личном кабинете Пользователя. Понятие «Личного кабинета» и «Простой электронной подписи» содержатся в настоящей Оферте.

«Личный кабинет» – рабочее место Пользователя в Чат-боте (окно переписки с Чат-ботом в мессенджере MAX, а также мини-приложение на сайте aibotsmax.ru), через которое он может взаимодействовать с Администратором для реализации функционала Чат-бота, приобретения подписок и иных услуг, предоставляемых Администратором. Профиль Пользователя доступен по команде /profile.

«Простая электронная подпись» – информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (Акцептованной Оферте) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, Акцептующего Оферту.

1. Общие положения

1.1. Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования и функционирования Чат-бота (в том числе Чат-бота в мобильном и десктопном приложениях MAX, на сайте и в мини-приложении), права и обязанности любых Пользователей, а также права и обязанности Администратора, если это указано специально и/или следует из разумного толкования контекста Соглашения. Соглашение распространяется на отношения, прямо или косвенно связанные с правами и законными интересами любых третьих лиц, которые не являются Пользователями, не являются Администратором, но чьи права и законные интересы могут быть затронуты активными действиями либо бездействием Пользователя.

1.2. Соглашение наряду с другими специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными Администратором в соответствующих разделах Чат-бота и на сайте в прошлом, в настоящее время или в будущем, касающимися функционирования Чат-бота, условий использования Чат-бота, совершения отдельных действий, связанных с Чат-ботом, разъясняющими порядок взаимодействия Администратора с Пользователями, являются по своей сути юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администратором.

1.3. Пользователь и Администратор рассматривают Соглашение в качестве договора присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начиная использовать Чат-бот, Пользователь соглашается с публичной офертой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и подтверждает, что Соглашение не содержит каких-либо условий, которые лишают Пользователя прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, не исключают или несправедливо ограничивают ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержат другие явно обременительные для присоединившегося Пользователя условия, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий договора. Начало использования Чат-бота означает принятие Соглашения путём совершения конклюдентных действий, при котором Соглашение, являющееся офертой, считается принятым в полном объёме.

Если Пользователь не согласен с любого рода ограничениями, возлагаемыми на него обязанностями, ограничениями ответственности Администратора, либо с какими-либо условиями использования Чат-бота, Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Чат-бота, включая любые его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты (в том числе мини-приложение и сайт). Продолжение использования Чат-бота, любых его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов рассматривается в качестве безоговорочного принятия Пользователем условий, в том числе условий Соглашения, в связи с чем ни при каких условиях Пользователь не имеет права ссылаться на отсутствие такого согласия.

1.4. Начало использования Чат-бота признаётся Пользователем и Администратором в качестве полного и безоговорочного принятия Пользователем всех условий Соглашения (наряду с другими специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными Администратором в соответствующих разделах Чат-бота и на сайте), в связи с чем Пользователь, начавший использовать Чат-бот, его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты, считается заключившим договор путём совершения конклюдентных действий – действий, свидетельствующих об указанном выше полном и безоговорочном принятии условий договора, которые оформлены в виде Соглашения.

1.5. Администратор имеет право в любое время по своему усмотрению изменить Соглашение, а равно другие специальные документы и иную информацию, доступные Пользователям для прочтения, размещённые Администратором в соответствующих разделах Чат-бота и на сайте, в том числе дополнив их, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Пользователя, так и для Администратора, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив Соглашение любым иным образом.

Принимая Соглашение, Пользователи обязуются самостоятельно проверять Соглашение, а равно другие специальные документы и иную информацию, доступные Пользователям для прочтения, на предмет их изменения и дополнения, при этом стороны соглашаются считать, что, присоединяясь к Соглашению, Пользователь подтверждает, что знает все условия Соглашения, как уже указанных выше, так и условий, размещённых ниже, а также все изменения и дополнения к Соглашению, которые появятся впоследствии после начала использования Чат-бота или в процессе его использования.

Администратор, действуя добросовестно, обязуется публиковать любые изменения Соглашения на сайте по адресу https://aibotsmax.ru/soglashenie.html – и с указанного момента Соглашение будет действовать в изменённой редакции. Ссылка на действующую редакцию Соглашения также приводится в профиле Пользователя в Чат-боте (/profile).

2. Использование Чат-бота

2.1. Использование Чат-бота регулируется положениями Соглашения, включая функции предоставления Пользователю возможности формулировать запросы для Чат-бота в рамках написания текстов, предоставления ответов на вопросы Пользователя, написания программного кода, генерации изображений, аудио, видео и 3D-моделей, создания документов, работы с базами знаний и вложениями при помощи программного обеспечения сторонних провайдеров (включая, но не ограничиваясь: ChatGPT, DeepSeek, Gemini, Claude, Perplexity, YandexGPT, YandexArt, Midjourney, Recraft, Suno, Seedance, Kling, Tripo3D и иные сервисы, которые могут быть интегрированы в Чат-бот в будущем).

2.2. Администратор предоставляет Пользователю право использовать Чат-бот, Личный кабинет, сервисы Чат-бота по их прямому назначению, в том числе путём осуществления доступа к Чат-боту, Личному кабинету с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств (в рамках веб-версии, мобильной и десктопной версий мессенджера MAX, сайта и мини-приложения) и использования явных функций Чат-бота, Личного кабинета на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии на территории доступа к Чат-боту, Личного кабинета и к их функциям на срок, в течение которого Чат-бот и его функции остаются доступны для Пользователя.

3. Описание продуктов и Чат-бота

3.1. Чат-бот предназначен для формулирования обратной реакции искусственного интеллекта на запросы Пользователей в рамках предоставления информации по широкому кругу вопросов, создания текстов, изображений, аудио, видео, 3D-моделей и документов по запросам Пользователей, а также написания программного кода и работы с пользовательскими базами знаний. Некоторые из услуг, предоставляемые Администратором, могут оказываться за вознаграждение, в частности, предоставление большего числа запросов в рамках Чат-бота.

3.2. В соответствии с Соглашением и любыми другими применимыми специальными документами между Пользователем и Администратором, Чат-бот предоставляется для ответов на запросы Пользователей и выполнения их задач, сформулированных для Чат-бота.

3.3. Администратор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять, модифицировать, добавлять или удалять функции и возможности Чат-бота в любое время.

4. Условия использования услуг, служб, функций Чат-бота

4.1. Использование Чат-бота в любых целях, которые являются незаконными (например, но не ограничиваясь следующим: сбор информации о частной жизни лица без его согласия, сбор компромата, шантаж, создание фейков, фотоколлажей и т.п. информации, не соответствующей действительности и пр.) или запрещены условиями Соглашения, запрещено.

4.2. Пользователь соглашается взять на себя ответственность за использование Чат-бота. В то время как Пользователь использует Чат-бот, Администратор требует, чтобы Пользователь не использовал Чат-бот для противозаконных или аморальных действий. Пользователь также гарантирует, что в результате использования Чат-бота не будет распространять сведения о других Пользователях (за исключением использования такой информации в целях защиты законных прав и интересов, в том числе при обращении в правоохранительные органы), если им будет получена такая информация при использовании Чат-бота, а также обязуется не распространять какую-либо информацию об Администраторе, в том числе информацию, которая не доведена до сведения Пользователей в Чат-боте, включая любые его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты.

4.3. Пользователь несёт полную юридическую ответственность за поведение и действия, проводимые через Личный кабинет и с использованием Учётных данных. Пользователь должен исполнять законы и любые иные обязательные предписания, включая правила, установленные мессенджером MAX и платёжным провайдером.

4.4. Ознакомление с Соглашением и принятие его условий выражает волю Пользователя принять участие в использовании Чат-бота.

4.5. Любые действия, совершённые с использованием Учётных данных, считаются совершёнными Пользователем.

5. Порядок использования Чат-бота

5.1. Пользователь инициирует работу Чат-бота в мессенджере MAX посредством начала диалога (в том числе нажатия кнопки «Начать», команды /start либо отправки сообщения) в рамках взаимодействия с Чат-ботом, тем самым Акцептует Оферту, предлагаемую Администратором, и соглашается с условиями Пользовательского соглашения.

5.2. Плата за регистрацию и использование базового функционала Чат-бота не взимается, но для получения доступа к расширенному функционалу Чат-бота и услугам Администратора (большее число запросов в Чат-бот в период действия тарифа) Пользователь обязан приобрести один из тарифов, предлагаемых Администратором на выбор.

5.3. После регистрации Пользователю предоставляется доступ к функционалу Чат-бота, включая:

  • запросы на написание, редактирование и перевод текстов, ответы на вопросы;
  • запросы на генерацию и редактирование изображений;
  • генерацию музыки и озвучку текста;
  • генерацию видео и 3D-моделей;
  • создание документов (DOCX/PDF), в том числе по шаблонам;
  • создание и использование баз знаний;
  • обработку вложений и ссылок, направляемых Пользователем;
  • выбор тарифов, предоставляемых Администратором (/premium);
  • проверку статуса тарифа, лимитов и настроек посредством команды /profile («Профиль»).

5.4. Пользователю в рамках бесплатного тарифа FREE предоставляется возможность направлять до 15 запросов на генерацию текста и до 1 запроса на генерацию медиа за период, указанный Администратором, если иное не указано Администратором в интерфейсе Чат-бота. Актуальные лимиты отображаются в профиле Пользователя.

5.5. В случае невозможности обработать запрос Пользователя в результате ошибки такой запрос не учитывается в лимите Пользователя.

5.6. Пользователь может выбрать один из платных тарифов – «Премиум COFFEE», «Премиум START», «Премиум BASE» или «Премиум BASE PLUS», расширяющих количество запросов в Чат-боте. Содержание тарифов, стоимость и информация о способах оплаты размещены в разделе «Премиум» Чат-бота (/premium) и являются неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения. Оплата производится через платёжного провайдера Т-Банк (по номеру карты или по QR-коду), если иной способ не указан в интерфейсе Чат-бота.

5.7. Пользователь вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от использования платного функционала и оформить возврат уплаченных средств. Для этого Пользователь должен направить Администратору уведомление о желании отказаться от платного функционала через систему поддержки Чат-бота (https://vk.com/aibotsmax), а также детали покупки (чек или скриншот, подтверждающий совершение оплаты, и идентификатор Пользователя в мессенджере MAX).

5.7.1. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами ниже:

  • а) Полный возврат средств производится, если к моменту получения Администратором уведомления об отказе Пользователем не израсходовано более 10% предоставленного пакета услуг и с даты покупки тарифа прошло не более 2 (двух) календарных дней.
  • б) Частичный возврат средств производится пропорционально фактически неиспользованной части пакета услуг, если к моменту обращения израсходовано не более 50% пакета услуг и с даты покупки тарифа прошло не более 7 (семи) календарных дней. Расчёт производится по формуле: (стоимость пакета) × (1 − доля израсходованного пакета).
  • в) Возврат не производится, если к моменту обращения Пользователя израсходовано более 50% пакета услуг или с момента покупки тарифа прошло более 7 (семи) календарных дней.

5.7.2. Возврат средств производится в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Администратором уведомления об отказе, зачислением на тот же платёжный метод, который использовался при оплате, если иное не согласовано сторонами.

5.7.3. В случае если Пользователь одновременно приобретал несколько платных услуг или пакетов, возврат средств рассчитывается отдельно по каждому из них.

5.7.4. Администратор вправе удержать административные расходы, если это прямо предусмотрено настоящим Соглашением или законодательством.

6. Обязанности Пользователя

6.1. При пользовании Чат-ботом, в том числе услугами, разделами, сервисами, возможностями и инструментами Чат-бота Пользователь обязан:

6.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, Соглашения мессенджера MAX, Соглашения, положения других специальных документов и иной информации, доступной Пользователям для прочтения, размещённых Администратором в соответствующих разделах Чат-бота и на сайте, а также положения законодательства иностранных государств, если в силу обязательных требований законодательства иностранных государств от Пользователя требуется их соблюдение;

6.1.2. информировать Администратора о несанкционированном доступе к Личному кабинету или об использовании Учётных данных;

6.1.3. перед использованием информации и любых объектов (включая, но не ограничиваясь, изображениями третьих лиц, произведениями литературы (текстами) различного содержания, музыкальными произведениями, аудиовизуальными произведениями, фонограммами, фотографиями и иными результатами интеллектуальной деятельности и средствами индивидуализации) предварительно самостоятельно проверять и оценивать законность их использования, не допуская нарушения законодательства, прав и законных интересов третьих лиц;

6.1.4. сообщать Администратору о любых противоправных действиях других Пользователей, о которых стало известно Пользователю, если такие действия сопряжены или связаны косвенно с деятельностью Администратора.

6.2. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий или бездействий, в том числе по использованию любого рода информации, результатов интеллектуальной деятельности или предоставлению доступа, а также в случае наличия прямого или косвенного запрета, установленного соответствующими правообладателями, применимым российским законодательством или законодательством иностранного государства, Соглашением, а также положениями других специальных документов и иной информации, доступных Пользователям для прочтения, Пользователь обязан воздержаться от осуществления таких действий или бездействий, а также гарантирует Администрации Чат-бота соблюдение такого требования.

6.3. Пользователям при использовании Чат-бота (наряду с любыми другими запретами и ограничениями, установленными Соглашением, специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными Администратором в соответствующих разделах Чат-бота, или разумно вытекающими из них) запрещается:

6.3.1. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Чат-бота, порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов Чат-бота, а также аккаунтов других Пользователей или иных третьих лиц, в том числе совершать все и любые действия, целью которых помимо прочих могут являться получение доступа к скрытым от Пользователя разделам, сервисам, возможностям Чат-бота, получение персональных данных третьих лиц, в том числе информации о платёжных средствах третьих лиц, завладение правами Администратора или Чат-бота, почтовых ящиков третьих лиц и т.п.;

6.3.2. загружать, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения, предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение, в том числе вирусы, трояны, перехватчики паролей и т. п.;

6.3.3. использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации в Чат-боте и(или) взаимодействия с Чат-ботом, его услугами, разделами, сервисами, возможностями и инструментами;

6.3.4. осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо услугам, разделам, сервисам, возможностям и инструментам Чат-бота иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администратором, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены в соответствии с отдельным соглашением с Администратором;

6.3.5. публиковать / доводить до всеобщего сведения либо иным образом использовать с помощью Чат-бота, любых его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов любую текстовую, графическую, звуковую, аудиовизуальную и иную информацию, которая, по личному мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Чат-бота и основным способам его использования, ущемляет интересы и/или нарушает права Пользователей и/или третьих лиц, или по другим причинам является нежелательной для размещения в Чат-боте, в том числе информацию, представляющую собой угрозу третьим лицам, информацию, направленную на подрыв основ конституционного строя, информацию, которая в силу своих свойств и/или содержания может быть признана в установленном порядке экстремистской, а также представляющую собой или содержащую дискриминацию по любым признакам, в том числе по признакам пола, расы, национальности, вероисповедания и т.п.;

6.3.6. осуществлять с использованием Чат-бота, услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов Чат-бота:

  • пропаганду наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, культивирования наркосодержащих растений, мест их приобретения, способов и мест культивирования наркосодержащих растений;
  • пропаганду каких-либо преимуществ в использовании отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов или прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, наркосодержащих растений, в том числе пропаганду использования их в медицинских целях;
  • распространение образцов лекарственных средств, содержащих наркотические средства или психотропные вещества;
  • склонение к совершению самоубийства путём уговоров, предложений, подкупа, обмана или иным способом при отсутствии признаков доведения до самоубийства;
  • содействие совершению самоубийства советами, указаниями, предоставлением информации, средств или орудий совершения самоубийства либо устранением препятствий к его совершению или обещанием скрыть средства или орудия совершения самоубийства;
  • изготовление и (или) перемещение через Государственную границу Российской Федерации в целях распространения, публичной демонстрации или рекламирования либо распространение, публичную демонстрацию или рекламирование порнографических материалов или предметов, а равно информации порнографического характера;
  • распространение, публичную демонстрацию или рекламирование порнографических материалов или предметов среди несовершеннолетних либо вовлечение несовершеннолетнего в оборот порнографической продукции;
  • демонстрацию, распространение, трансляцию, передачу и иное использование любой другой информации и сведений, запрещённых к такому использованию применимым законодательством, в том числе законодательством страны Пользователя.

6.4. Пользователь несёт личную ответственность за любую информацию, которую использует, в том числе размещает посредством Чат-бота.

7. Права Администратора

7.1. Администратор в любое время без предварительного уведомления имеет право осуществлять модерацию и изменение оформления Чат-бота, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Чат-бот и его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности или приостанавливать доступ к таким результатам интеллектуальной деятельности любым по отношению к Администратору третьим лицам с предварительным уведомлением или без такового.

7.2. Администратор ни при каких условиях не обязан, хотя и имеет такое право, контролировать деятельность Пользователей и не несёт ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Чат-бота. Пользователи предупреждены о том, что законом установлена ответственность за нарушение прав третьих лиц, а также о недопустимости нарушения таких прав и законных интересов.

7.3. Администратор как владелец Чат-бота имеет другие права, предусмотренные Соглашением, специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными Администратором в соответствующих разделах Чат-бота, или разумно вытекающими из них, права, предоставленные применимым законодательством, а также обычно предоставляемые администраторам интернет-ресурсов аналогичного характера.

8. Условия об интеллектуальных правах

8.1. Исключительные права на Контент, размещённый в Чат-боте:

8.1.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещённые в Чат-боте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы для ЭВМ, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации, их подборки являются объектами исключительных прав Администратора и других правообладателей, все права на эти объекты защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами.

8.1.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также применимым законодательством и международными актами, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведён), переработан, распространён, отображён во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан, сообщён в эфир и/или по кабелю, публично исполнен и/или показан, доведён до всеобщего сведения или использован иным способом целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил своё согласие на свободное использование Контента любым лицом либо такое использование напрямую вытекает из заложенной в Чат-бот функциональности. Сам факт размещения Контента в телекоммуникационной сети общего доступа Интернет по общему правилу не является свидетельством такого согласия.

8.1.3. Пользователи в отношении результатов интеллектуальной деятельности, которые создаются, используются, в том числе доводятся до всеобщего сведения, самими Пользователями с использованием Чат-бота, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов (в том числе произведения, фонограммы, исполнения) предоставляют Администратору безвозмездно на весь срок действия исключительного права в отношении таких результатов интеллектуальной деятельности, предусмотренный применимым законодательством, на территорию всех стран мира, право использования таких результатов интеллектуальной деятельности всеми способами, прямо предусмотренными п. 2 ст. 1270, п. 2 ст. 1317, п. 2 ст. 1324 Гражданского кодекса Российской Федерации с правом сублицензирования и без обязательства Администратора предоставлять какие-либо отчёты об использовании Пользователю.

8.1.4. Все права на Контент, созданный Пользователем посредством использования Чат-бота, принадлежат Пользователю, включая право на коммерческое использование созданного Контента. Пользователь может свободно использовать, копировать, изменять, распространять и иным образом эксплуатировать созданный им Контент без каких-либо ограничений со стороны Администратора, за исключением ограничений, установленных применимым законодательством и правами третьих лиц (включая правообладателей моделей и сервисов, используемых Чат-ботом).

9. Безопасность, ответственность, ограничения ответственности

9.1. Пользователь признаёт и соглашается с тем, что Чат-бот, его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты предоставляются на условиях «как есть». Администратор не предоставляет гарантий в отношении последствий использования Чат-бота, взаимодействия Чат-бота с другим программным обеспечением, а равно не предоставляет гарантий того, что Чат-бот может подходить для конкретных целей Пользователя, в связи с чем Пользователь признаёт и соглашается с тем, что результат использования Чат-бота может не соответствовать ожиданиям Пользователя независимо от того, связано ли это с индивидуальными настройками Пользователя или нет.

9.2. Администратор не отвечает за сохранность персональных данных Пользователя, если он решит их сообщить в рамках взаимодействия с Чат-ботом. За сохранность любых персональных данных и платёжной информации, предоставляемой Пользователем в рамках оплаты тарифов через платёжную систему, отвечает выбранный платёжный сервис (Т-Банк).

9.3. Пользователь также подтверждает, что извещён о возможности Администратора использовать разнообразные сервисы, чтобы анализировать использование Пользователем Чат-бота, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, поведение Пользователя, его предпочтения и пр. только для улучшения работы Чат-бота и оказываемых услуг, исправления ошибок, сбора статистики, аналитики, а также разработки аналитических продуктов на основе полученных данных, в том числе с привлечением третьих лиц. Подобная информация не является персональными данными, позволяющими идентифицировать Пользователя, а представляет собой обезличенные данные Пользователя.

9.4. Доступ к Чат-боту можно получить по всему миру. Любая информация, расположенная или доступная в Чат-боте, а также размещённая на сторонних ресурсах с использованием его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, тем не менее, предназначена только для использования любым лицом в той стране, где её использование не будет противоречить национальному (местному) законодательству и иным национальным (местным) нормативным актам и не будет считаться нарушением закона, административным правонарушением или преступлением.

9.5. Администратор не может гарантировать полную безопасность передачи данных в телекоммуникационной сети общего пользования, а также достоверность таких данных, если они были предоставлены Пользователем в рамках взаимодействия с Чат-ботом. В связи с этим Пользователь подтверждает: любая информация, предоставленная Администратору или предоставленная Администратором, размещённая Пользователем в Чат-боте или полученная на нём, в том числе информация, предоставленная или записанная при использовании его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, предоставляется и используется исключительно на риск Пользователя. Администратор обязуется приложить все возможные усилия для получения Пользователями достоверной информации и её соответствия действительности.

9.6. Пользователь подтверждает, что он надлежащим образом извещён о том, что Чат-бот может содержать ссылки на другие чат-боты и веб-сайты третьих лиц, на которые Соглашение (в том числе правила, связанные с обработкой персональных данных и т. п.) не распространяются. Администратор не несёт никакой ответственности за содержание, работоспособность, удовлетворение интересам и потребностям Пользователя ресурсов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены в Чат-боте. Пользователь во всех случаях обязуется знакомиться с правилами конфиденциальности и правилами использования чат-ботов и веб-сайтов третьих лиц. Переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем на свой риск исключительно под собственную ответственность.

9.7. Пользователь целиком несёт личную (персональную) ответственность за любую информацию, которую он направляет во время взаимодействия с Чат-ботом или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) в Чат-боте или с помощью его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать, а также иным образом использовать любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации в Чат-боте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий.

9.8. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием любого контента через интерфейс Чат-бота в соответствии с применимым законодательством. Нарушение Пользователем Соглашения и требований применимого законодательства влечёт за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

9.9. Пользователь извещён о том, что в информационной системе Чат-бота и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматическую цензуру и предварительный контроль действий и информационных отношений Пользователя по использованию Чат-бота.

9.10. Администрация Чат-бота не несёт ответственности за нарушение Пользователем Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные Соглашением, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователю ко всем или к любому из разделов или сервисов Чат-бота в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинён Пользователю таким действием. Администрация Чат-бота закрепляет за собой право удалить Личный кабинет Пользователя и(или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Чат-бота, если Администрация обнаружит, что, по её мнению, Пользователь представляет угрозу для Чат-бота и(или) его Пользователей, нарушает требования применимого законодательства.

9.11. Администратор обеспечивает функционирование и работоспособность Чат-бота и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администратор не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Чат-бота и вызванные ими потерю информации. Администратор не несёт ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Чат-бота, а также связанный с переходом по ссылкам, размещённым в Чат-боте.

9.12. Администратор ни при каких условиях не несёт ответственность за эффективность принятых Пользователем решений об использовании / неиспользовании Чат-бота, не гарантирует положительный эффект использования Чат-бота.

9.13. Администратор имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Чат-бота и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

10. Форс-мажор

10.1. Администратор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после акцепта Оферты, которые Администратор не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся:

  • стихийные бедствия;
  • пожары, наводнения, землетрясения и иные природные катастрофы;
  • военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
  • действия органов государственной власти и управления;
  • принятие нормативных актов, ограничивающих или запрещающих деятельность;
  • сбои в работе телекоммуникационных и энергетических сетей;
  • действия или бездействие третьих лиц, включая хостинг-провайдеров, дата-центры и иные сервисы;
  • технические сбои в работе платформы MAX;
  • блокировка, ограничение доступа, замедление работы или иное вмешательство в функционирование MAX на территории государств, где предоставляются услуги Чат-бота;
  • ограничения со стороны магазинов приложений, платёжных систем или внешних API-провайдеров.

10.3. В случае наступления указанных обстоятельств срок исполнения обязательств переносится на период действия таких обстоятельств.

10.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, Администратор вправе приостановить или прекратить предоставление услуг без возмещения возможных убытков Пользователю.

11. Персональные данные Пользователей и третьих лиц

11.1. При регистрации и выборе услуг и тарифов Пользователь не предоставляет Администратору ФИО, паспортные данные и иные сведения, которые могли бы самостоятельно идентифицировать Пользователя вне мессенджера MAX. Любое предоставление подобных данных Пользователем в рамках взаимодействия с Чат-ботом осуществляется Пользователем на свой риск.

11.2. Для оказания услуг Администратор использует идентификатор Пользователя в мессенджере MAX (MAX ID), сведения о выбранном тарифе, лимитах, настройках и истории взаимодействия, необходимые для работы Чат-бота. Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером Т-Банк и Администратору в полном объёме не передаются.

11.3. При регистрации в Чат-боте Пользователь даёт согласие на использование своих обезличенных данных (MAX ID) Администратором, включая, но не ограничиваясь, на получение как информационных, так и рекламных рассылок в рамках интерфейса Чат-бота.

12. Заключительные положения

12.1. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений, в связи с чем Пользователь лишается права ссылаться на недействительность отдельных положений Соглашения в спорных ситуациях, в том числе в случае привлечения Пользователя к ответственности, поскольку Пользователь, принимая Соглашение, обязуется соблюдать применимое законодательство.

12.2. Для целей Соглашения действия, совершённые в рамках использования функционала аккаунта Пользователя, его Личного кабинета или иного раздела Чат-бота, доступного Пользователю с использованием учётной записи мессенджера MAX, а равно любая информация, исходящая от такого Пользователя, считается подписанной простой электронной подписью Пользователя – указанное является способом определения лица, присоединяющегося к Соглашению. Стороны рассматривают свои простые электронные подписи в качестве аналогов собственноручных подписей, а документы, подписанные такими подписями, – равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключа (ключей) собственной электронной подписи.

12.3. Независимо от указанных выше правил использования простых электронных подписей (а также независимо от их действительности, недействительности, применимости и реализации), Администратор и Пользователь подтверждают в соответствии с п. 1.5 Соглашения, что начало использования Чат-бота, любых его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов признаётся Пользователем и Администратором в качестве полного и безоговорочного принятия Пользователем всех условий Соглашения, в связи с чем Пользователь, начавший использовать Чат-бот, его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты, считается заключившим договор в письменной форме путём совершения конклюдентных действий. Пользователь, осуществляющий использование Чат-бота, не вправе ссылаться на то, что Соглашение им не принято либо принято частично. Несогласие с Соглашением, являющимся договором присоединения, как указано выше, является основанием для полного и безоговорочного отказа от использования Чат-бота и, как следствие, его фактического неиспользования.

Вопросы по Соглашению и возвратам: https://vk.com/aibotsmax, e-mail: bolahg@bk.ru.